近日，广州商标审查协作中心（下称广州中心）发布的数据显示，截至2022年6月30日，该中心累计完成商标实质审查量超过1043万件，成为全国首个商标审查量突破千万大关的地方商标审查协作中心。
作为商标注册便利化改革先行试点、全国首个地方商标审查协作中心，自2016年12月1日设立以来，广州中心寻径探路走在前，深耕质效改革“试验田”，在推动审查提质增效、创新质控机制模式、打击恶意注册行为、维护意识形态安全和服务地方经济高质量发展等多方面用功发力，取得了明显成效。
勇于改革 敢于创新
广州中心在促进全国商标审查能力提升上承担了最重任务，肩负着全国四分之一的商标审查量压力。在成立首年，广州中心采取“小步快跑、梯度上量”有力举措，快速形成生产力，完成商标实质审查140万件，超过计划目标15%。进入“十四五”新时期，广州中心乘势而上、接续奋斗，并联推进“审签调整”与“审限压减”双改革，已完成商标实质审查超过313万件，审查量接近“十三五”时期的一半，助力一般情形商标审查周期压减至4个月内，整体注册周期压减至7个月内。
截至2022年6月底，广州中心已累计完成国内商标注册申请形式审查2144万件，首次实审1043.13万件，签出签文725.49万件，实审复核321.80万件，商标“变转续”审查218.30万件，领土延伸首次实审4.73万类，马德里商标国际注册申请审查7760件，裁文翻译9124件，有力助推商标审查供给侧变革，加速实现审查效率跨入世界先进行列，为不断激发市场活力和发展内生动力提供了可靠支撑。
广州中心坚持在改革中坚定前行，在落实中攻坚克难， 在奋进中开拓创新，以自身实践探索验证了京外审查、异地签文、关联商标审理等革新性举措，以实际行动助力实现审查模式从“单中心审查”向“多中心协同”的重大变革。在质量管理上，率先组建首个地方商标审查质检队伍，搭建“领导小组+审查业务管理部+6个专项小组”质量监管特色体系，先行探索建立覆盖各环节、全链条的审查自检制度，创新施行审查质量积分量化考评机制，推行基于审查质量分级的分档定量、审查质量内部奖惩、会议纪要核查和合法性审查周报等一系列质控新举措，多项创新做法获国家知识产权局商标局肯定并向各地方中心推广。
为民服务 助企纾困
广州中心践行为民服务理念，持续拓展便利化举措，推动从“闭门审查”到“开门服务”，推进商标综合业务受理服务大厅高质量建设，推行全电子化办理，开通商标侵权执法咨询专线，累计业务受理量超过16.8万件，出具商标证明文件近8万件，接待现场咨询5.3万人次，接听电话咨询8.8万人次，受理量、咨询量居各地方中心和窗口单位首位，服务满意度超过95%。同时，广州中心创新特色商标服务，率先探索开设商标注册申请事先咨询窗口，接待来询超过2万人次，帮助查询和指导注册2.7万件，经咨询指导后的注册申请成功率达94%，促进解决申请商标等候时间长、驳回率高的“老大难”问题。
同时，广州中心支持大湾区创新发展，主动对接服务“双区”建设，首批开设“香港知识产权咨询点”，先后8次与香港知识产权署、澳门特别行政区政府经济及科技发展局相关领导及港澳商标业界代表开展实务交流，支持“知交会”“广交会”等重大活动，有效辐射带动区域商标公共服务高质量发展。
广州中心还积极落实帮扶企业发展的系列文件和会议精神，精准对接市场主体发展需求，精细做好纾困解难服务，从便利注册、快捷融资和促进运用三方面发力，推进商标注册服务再便利，积极倡导“网上办”、咨询“远程办”、急事“联动办”，增加线上服务专员，及时对接申请办事群众。今年上半年，在线处理回复商标咨询1400余人次，线上指导25位申请人注册安装简易账户并在线缴纳商标规费，远程协助惠州、清远等新设商标受理窗口顺利完成系统证书签发，已与10余家在穗知名企业建立对口帮扶关系，帮助协调解决新能源汽车知名品牌“小鹏汽车”商标申请问题，努力把商标服务方便之门开得更大，为疫情后快速复工复产提供支持。
五载深耕结硕果，奋楫扬帆启新程。站在第二个五年发展新起点，广州中心将继续砥砺奋进，勇毅前行，开启建设一流商标审查协作中心和商标服务机构新征程，努力在知识产权便利化改革与服务地方高质量发展上作出新贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（通讯员 何顺源）
——中国知识产权报
